アンケート事例　　築６年目ＭＳ

平成15年○月○日

入居者各位

○○マンション特別委員会

　　委員長　○○○○

 

「長期修繕計画見直しに向けてのアンケート」の結果について

 

この度は、標記アンケートに多数のご協力をいただき誠にありがとうございました。貴重な情報の提供に心より感謝申し上げます。アンケートの結果を取りまとめましたので、以下のとおりご報告いたします。

 

〈取りまとめの概要〉

・アンケート回収総数３７戸（５１戸中、回収率７３％）でした。

・今回のアンケート集計は「長期修繕計画見直し（建物診断）関係」と、「管理運営関係」に区分し、２部構成としました。

・「長期修繕計画見直し（建物診断）関係」については、○月△日に実施する建物診断（目視点検）の基礎資料とするとともに、今後、長期修繕計画見直し作業に活用させていただきます。

・「管理運営関係」については、理事会に報告して、理事会での検討をお願いします。

 

�T．長期修繕計画見直し（建物診断）関係

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　《％表示は、３７戸の回答数に対する割合です》

1.      長期修繕計画についてお尋ねします。

(1)当マンションの長期修繕計画をご覧になったことがありますか？

�@見たことがある	�A見たことがない
３２戸　　　　８６％	５戸　　　　１４％

(2)当マンションの長期修繕計画は、前管理会社Ｍが作成したものだとご存知でしたか？

�@知っていた	�A知らなかった
２７戸　　　　７３％	１０戸　　　　２７％

(3)長期修繕計画は、定期的（5〜6年毎）に見直しを行わなければなりませんが、これに伴い毎月の積立金額が変更になる可能性があることをご存知でしたか？

�@知っていた	�A知らなかった
２９戸　　　　７８％	８戸　　　　２２％

 

２.　室内の不具合な箇所や、その状況についてお尋ねします。

(1)内外壁、界壁、床スラブ、柱、玄関扉外側などは共用部だということをご存知でしたか？

�@知っていた	�A知らなかった
３２戸　　　　８６％	５戸　　　　１４％

(2)室内に雨漏り・水漏れしたことはありますか？

�@あり	�Aなし	�Bわからない
１戸　　３％	３５戸　　９４％	１戸　　３％

�@     あり　 →その箇所は？　　　　　　　　洗面所

→それはどの程度でしたか？　　ポタポタ

→それはどのような時でしたか？　上階の洗濯時の給水ホースはずれ

(3)サッシの開き具合はいかがですか？

�@異常なし	�A調子が悪い
３１戸　　　　８４％	６戸　　　　１６％

調子が悪い　→どの程度ですか？

1)開閉しにくい	2)隙間があく	3)鍵が掛かりにくい	4)網戸が動きにくい	5)ﾚｰﾙから外れる
３戸　８％	１戸　３％	１戸　３％	１戸　３％	１戸　３％

(4)玄関扉の開き具合はいかがですか？

�@異常なし	�A調子が悪い
３６戸　　　　９７％	１戸　　　　３％

調子が悪い　→調子の悪い箇所はどこですか？　ドアクローザー

(5)上の階や隣の音の伝わり具合はいかがですか？

�@気にならない	�A気になる	�Bかなりうるさい	�Cうるさいが慣れた	�Dその他
２２戸　５９％	９戸２４％	３戸　８％	２戸　　５％	１戸３％

Ａ.「�Dその他」音や話し声が聞こえるが生活音なので、気にならないです。

Ｂ.「�A気になる」トイレ及び風呂の？排水音が聞こえる

Ｃ.「�A気になる」たまに

Ｄ.「�Dその他」生活音あるが特に気にならない。

Ｅ.「�A気になる」階下宅における夜間の入浴時の音や、宴会の声などはっきり伝わって来ます。

Ｆ.「�@気にならない」当家では、上下左右からの生活音は多少聞こえるが許容範囲です。しかし、当マンションに居住の方から夜間10時以降の上階の入浴音が大きく響くとの苦情を聞いたことがあります。仕事などの都合で夜10時以降に入浴しなければならない事情は理解出来ますが、その際は、音の発生に充分にご注意をお願いします。

(6)室内の壁・天井の仕上材に剥がれ・めくれ等の傷みがありますか？

�@あり	�Aなし	�B補修済み
１１戸　　３０％	２５戸　　６８％	１戸　　３％

�@     あり　→ある場合その箇所は？

Ａ.居間の壁、その他の部屋の壁、天井

Ｂ.天井、壁

Ｃ.ひび割れ　�@和室天井　�A和室入口壁　�B居室（東）天井

Ｄ.居間　洗面所　等

Ｅ.廊下、リビングルームの一部

Ｆ.リビング横壁、洋室クローゼットの中

Ｇ.数箇所

Ｈ.直角にとなり合っている壁に段差が生じてる（洗面所）

Ｉ.洗面所

Ｊ.玄関、室内

Ｋ.部屋の角や、貼合せ部分など

　　　　 →どのような状態ですか？

Ａ.居間はやぶれてひびのようになっている。他の部屋はすきま。

壁にひびがはいっていてそれが上下にのびている。（居間）

Ｂ.ジョイントがひらく、壁のヒビわれ

Ｃ.�@�Bクロスは割れていないが、中の方で割れているようなあと

�A天井方向に板のつぎめが割れた状態

Ｄ.ひび割れあり

Ｅ.廊下→壁紙のはがれ、リビング→ひび割れの様に。

Ｆ.ヒビワレ

Ｇ.仕上材→ひび割れ状態

Ｈ.壁紙がななめに引張り合って、つれている

Ｉ.天井に近い角２カ所の壁紙が切れている

Ｊ.すみのあき、はがれ

Ｋ.・はがれ、・しみ、・コーキングかい離　など

　　　　 →どの程度ですか？

Ａ.居間は補修したところもあるが、またやぶれた。

Ｃ.�@�B２ｍ弱にわたっている。

�A１mmぐらいのすきまができ、30〜40cmにわたっている。

Ｄ.30ｃｍ程

Ｅ.廊下は自分で直す。リビングはそのまま

Ｆ.洋室はかなりひどい。

Ｈ.まだ破れていない

Ｉ.40〜50cm程

Ｋ.あちこちに発生

 (7)室内の壁・天井の仕上材にカビや結露が出ている所はありますか？

�@あり	�Aなし	無回答
２戸　　５％	３４戸　　９２％	１戸　　３％

あり　　→ある場合その箇所は？

Ａ.北西に面している洋室の天井のすみに結露

Ｂ.東側ベランダ上、天井（カビのような黒いしみ）

　　　　 →どの程度ですか？

Ａ.３cm四方位

Ｂ.２点（１cm）

 

　3.　室内の改装についてお尋ねします。

(1)専有部分を改修・改装する場合、管理組合に『届け』を出してから着工する決まりが有りますがご存知でしたか？

�@知っている	�A知らなかった
２５戸　　　　６８％	１２戸　　　　３２％

(2)室内(居間・洗面所・便所・浴室等)の改装をしたことがありますか？

�@あり	�Aなし
１戸　　　　　３％	３６戸　　　　９７％

Ａ.「�@あり」タタミからフローリングへ（和室を洋室に変えた）

(3)これから室内の改装をする予定がありますか？

予定ありの回答　４戸

 

4．バルコニーとその周囲の状態についてお尋ねします。

(1)バルコニーは共用部（専用使用部）であり、非常時には避難通路となり、通行の妨げとなる私物を置いてはいけない決まりになっていますが、ご存知でしたか？

�@知っている	�A知らなかった
３６戸　　　　９７％	１戸　　　　　３％

(2)バルコニーに置かれている物については大規模修繕工事の際には各自移動していただくことになります。バルコニーに置かれている物をお答えください。

�@置いていない	�A置いている
９戸　　　　２４％	２８戸　　　　７６％

�A置いているものは？

1)植木鉢	2)エアコン	3)人工芝	4)床置物干	5)BS･CSｱﾝﾃﾅ	6)物置･収納棚
20戸54％	４戸11％	2戸５％	1戸３％	5戸14％	４戸11％
7)タイヤ	ゴミ箱	自転車	テーブル	石	ガーデニング用品他
2戸５％	3戸８％	１戸３％	1戸３％	1戸３％	２戸５％

(3)バルコニーの床にひび割れはありませんか？

�@ない	�A少しある	�Bかなりひどい	�C敷物で見えない
２０戸　５４％	１６戸　４３％	０戸	１戸　３％

(4)外壁（バルコニー上から居室側を見て）にひび割れはありませんか？

�@ない	�A少しある	�Bかなりある
３２戸　８６％	５戸　１４％	０戸

(5)バルコニーの手摺壁の内側又は上部にひび割れはありませんか？

�@ない	�A少しある	�Bかなりある
３２戸　８６％	５戸　１４％	０戸

(6)バルコニーの鋼製の手摺に異常はありませんか？

�@異常なし	�A錆びている	�Bぐらぐらする	�C付け根のﾓﾙﾀﾙが欠けている
３６戸　９７％	１戸　　３％	０戸	０戸

 (7)バルコニーの天井（上裏）に、ひび割れはありませんか？

�@ない	�A少しある	�Bかなりある
１６戸　４３％	１８戸　４９％	３戸　　８％

かなりある→ひび割れ廻りに、水漏れのｼﾐ（白い汚れ、白い粉）はありませんか？

�@ない	�A少しある	�Bかなりある
２戸　　５％	１４戸　３８％	３戸　　８％

(8)バルコニーの天井（上裏）から、水漏れしたことがありませんか？

�@ない	�A以前ある	わからない
３２戸　８６％	３戸　　８％	２戸　　８％

(9)雨などの後、バルコニーの床に水溜りができませんか？

�@できない	�A少しできる	�Bかなりできる
３２戸　８６％	５戸　　１４％	０戸

　　　　　　　　　　　　�A少しできる→東側の水路の所に２・３箇所

(10)バルコニーの排水竪樋に不具合はありませんか？

�@特にない	�A破損している	�B支持金物が錆びている	�Cその他
３４戸　９２％	０戸	２戸　　　５％	１戸　３％

Ａ.「�Cその他」水溜ができる。掃除等で上階から水が流れだすとなかなか

(11)バルコニーの隣家との隔板に異常はありませんか？

�@異常なし	�A隔壁に異常	�B金物が錆びている
３５戸　９５％	１戸　　　３％	１戸　　　３％

�A隔板異常　→　グラついている

 

5．お宅の玄関前・共用階段について、お尋ねします。

（1）お宅の玄関前、共用階段廻りの壁にひび割れ等の異常はありませんか？

�@ない	�A少しある	�Bかなりある
３６戸　　９７％	０戸	１戸　　　３％

（2）共用階段の天井に、気づいたひび割れはありませんか？

�@ない	�A少しある	�Bかなりある
３６戸　　９７％	１戸　　　３％	０戸

（3）共用階段の蛍光灯に、不具合はありませんか？

�@暗い	�A汚れがひどい	�B錆びている	�Cその他	問題なし
８戸 ２２％	０戸	１戸 ３％	１戸 ３％	２５戸68％

Ａ.「�@暗い」蛍光灯というよりも日中が暗い。

Ｂ.「�Cその他」消耗するのが早いような気がする。

Ｃ.「�@暗い」１Ｆ共用玄関からエレベータ前の照明も暗い。

(4)共用階段に手摺等が必要と思われますか？

�@必要である	�A必要ない
１４戸　　　　３８％	２３戸　　　　６２％

Ａ.「�A必要ない」現在は必要と感じないが、高齢になったり、体が不自由になった時は必要性を感じるかも

Ｂ.「�A必要ない」不都合の時はエレベータがあるから

Ｃ.「�@必要である」３〜４階くらいまでは

Ｄ.「�A必要ない」エレベータがあるので

Ｅ.「�@必要である」両側

Ｆ.「�@必要である」あると便利

Ｇ.「�@必要である」有れば便利

 

6．共用施設や、屋外の通路についてお尋ねします。

(1)集合郵便受けに不具合はありませんか？

�@問題ない	�A壊れている	�B鍵が掛からない	�Cその他不具合
３７戸　１００％	０戸	０戸	０戸

(2)掲示板について